Когда вы заходите на сайт по ремонту и замене автомобильных стекол, вы вряд ли задумываетесь о том, что происходит за кулисами. Мы считаем важным объяснить всё простым языком. Этот документ создан не для галочки, а для того, чтобы у вас сложилось полное понимание того, как мы работаем с вашими данными. Мы не коллекционируем информацию бесцельно и не продаем её третьим лицам — это противоречит самой сути нашего бизнеса, построенного на доверии.
Основной принцип нашей работы заключается в том, чтобы помочь вам быстро и качественно отремонтировать автомобиль, а не собрать на вас досье. Поэтому мы ограничиваемся исключительно той информацией, которую вы добровольно передаете нам через форму обратной связи или по телефону. Ваше имя и номер телефона нужны нам лишь для одной цели: чтобы мастер мог связаться с вами, согласовать удобное время визита или уточнить детали по марке авто. Никаких сложных систем аналитики, следящих за каждым вашим кликом, мы не используем.
Любая переписка, будь то сообщение в мессенджере или электронное письмо, хранится в зашифрованном виде и доступна только ограниченному кругу сотрудников, непосредственно занятых в оказании услуги. Мы не храним ваши паспортные данные, водительские права или номера автомобиля. Вся информация, которую вы оставляете, обезличена настолько, насколько это возможно в рамках выполнения заказа. Если вы просто изучаете прайс-лист на лобовые стекла, это не оставляет цифрового следа, привязанного к вашей личности.
Мы никогда не используем ваши контактные данные для спам-рассылок. Да, мы можем позвонить вам через год, чтобы напомнить о сезонной замене стекол, но только если вы сами дали на это явное согласие. В любой момент вы можете попросить нас полностью удалить ваш номер телефона и историю обращений из базы — для этого достаточно отправить запрос с пометкой «удалить данные». Мы обработаем такой запрос в кратчайшие сроки, не задавая лишних вопросов, ведь ваше спокойствие — наша репутация.
Обратите внимание, что наш сайт может содержать ссылки на внешние ресурсы партнеров. Переходя по ним, вы покидаете зону нашей ответственности. Мы рекомендуем ознакомиться с правилами конфиденциальности того сайта, на который вы перешли, так как мы не контролируем процессы, происходящие на сторонних доменах. Мы тщательно отбираем партнеров, но ответственность за сохранность данных за пределами нашего ресурса лежит исключительно на владельцах тех сайтов.
Мы оставляем за собой право вносить изменения в данный документ, чтобы он соответствовал актуальным требованиям законодательства или внутренним регламентам. Актуальная версия всегда находится в открытом доступе по этому адресу. Продолжая пользоваться сайтом, вы подтверждаете, что ознакомились с текущей редакцией Политики и принимаете её условия. Если вы не согласны с каким-либо пунктом, пожалуйста, воздержитесь от заполнения контактных форм и обратитесь к нам по телефону.